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什么是來電顯示利益鏈?
發表日期:2019-04-20 21:35:10 / 來源:網友 / 安全:未知
【簡介】來電顯示利益鏈就是你的來電顯示被人利用了!當下,幾乎人人手機上都會有“來電顯示”。智能手機還會顯示特殊的“標注”信息,比如有的號碼被標注為“廣告”“騷擾”“詐騙電話”,方便我們是否選擇接聽
【詳情】而最近,浙江的尹先生遇到一件煩心事,原來,他的手機號碼突然被一個軟件平臺標成“教育科研機構”,打給朋友,沒一個朋友愿意接!
好好的電話怎么會被標注成廣告呢?尹先生一查,才發現事情并不簡單......
手機號碼被錯誤標注 取消困難
手機號碼被錯誤標注為“教育科研機構”后,對尹先生的工作和生活造成了很大影響。他想立馬取消標注,可壓根不知道根本原因在哪里。“我取消兩個、三個,其他的地方,錯誤的標注可能還會出現的。”尹先生說。
后來,尹先生得知有一個叫“號查查”電顯示利益鏈的第三方號碼標注查詢網站,可提供號碼標注來源查詢和標注取消服務。
當他輸入自己的手機號碼后,卻發現還有另外3家軟件平臺也標注了,其中兩家平臺標注他的手機號碼為“教育培訓”,另一家平臺則標注他的手機號碼為“未知”。如果要查詢詳細信息,還需支付26元。
從標注到查詢來源,再到取消標注,在某些人眼里,卻成了牟利的“生意”,這些讓尹先生懷疑:電話標注亂象的背后,是否暗藏著一條黑色利益鏈?
30多家平臺涉嫌惡意標注 推卸責任
根據尹先生提供的線索,記者發現目前至少有30多款手機軟件,可以提供電話標注服務。
雖然初衷是為了方便用戶識別來電,但也引發了一系列惡意標注的現象。另一方面,部分軟件公司因為數據不完整或者變更,而出現“誤傷”的情況也不勝枚舉。
河北彭女士的號碼也被錯誤標注為“橋下忠濤通訊特約代銷店”。
在征得尹先生和彭女士同意的情況下,記者幫助他們進行申訴。申訴成功后的第二天,記者發現號碼仍然顯示“被標注”,官方申訴并未達到預期效果。
隨后,記者又打開“號查查”網站,輸入彭女士的號碼,支付26元后,點擊各個“號碼標注來源”頁面。
頁面顯示為搜狗號碼通、泰迪熊、騰訊電腦管家等軟件平臺。進一步點擊后,還能顯示詳細信息。
“號查查”公司客服人員表示,公司可以查到32個平臺的標注信息,只要被標注了,就能查詢到。
電顯示利益鏈令人驚訝的是,在付款數天之后,之前標注的平臺雖然已經取消,但另外又多了幾家平臺,將彭女士的號碼分別標注為“出租車”以及其它信息。
為什么正在使用的號碼會被標注呢?“號查查”公司客服人員解釋道:號碼標注分為兩種,第一種標注為公司名稱和店名稱,可能機主在一些P2P的網站上注冊會員,標注平臺會通過互聯網公開平臺讀取分析進行標注的,另外一種,可能是打電話打多了,手機用戶對來電號碼進行分類標注。
記者注意到,這些提供標注服務的軟件平臺,對標注信息的準確性很少有審核。一些軟件平臺甚至開出免責聲明,企圖把本屬于自身的核實責任轉嫁給用戶。
查詢收費兩個價 花錢取消難了事
類似“號查查”這樣的第三方網站,為何能查到這么多軟件平臺的標注信息呢?記者根據線索,來到位于河南南陽宛城區孔明南路建業凱旋廣場11樓的“號查查”公司。
“號查查”公司門口擺放著招聘廣告,招聘4名客服等工作人員,職位要求是:“負責接聽客戶電話,做好電話筆記并協助解決問題”。屋內2名年輕女孩正在接聽電話,一位經理模樣的男子在門口接待了記者。
“號查查”公司經理:我們不標注,這個標注是用戶來標注的,全國有30多家平臺標注。你現在要想取消標注,你需要先查詢到被什么平臺標注,我們通過大數據、互聯網,快速查詢到你被什么平臺標注。
這位經理告訴記者,取消標注的查詢費是26元,電顯示利益鏈但是不幫助取消,取消標注還得用戶自己來取消。
隨后,這位經理告訴記者,要取消還要交68元錢,才能幫著申訴,申訴需要7個工作日。
我國《網絡安全法》第22條規定:“網絡產品、服務具有收集用戶信息功能的,其提供者應當向用戶明示并取得同意”。因此,用戶一旦發現自己號碼被標注,應當依據法律維護自身權益,而不是花錢取消了事。
北京師范大學法學院教授 劉德良:平臺惡意地把一些用戶的手機號碼標注成中介、培訓機構、詐騙電話,脅迫用戶去找他付費取消,在這種情況下,這種平臺的行為,就是非法行為,應該受到打擊。
開發電話標注功能,初衷善意,但要改進技術,修筑好防火墻,興利除弊。不能通過損害一方權益,來達到保護另一方權益的目的。
而作為軟件商更應該做到兩者兼顧。此外什么是來電顯示利益鏈?,相關法律法規也亟待出臺,要讓胡亂標注他人號碼的行為負責,這樣才能減少亂標注,提高有效標注,讓電話標注發揮正確的作用。
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